Infogérance et automatisation pour les PME à Lausanne

Nos contrats démarrent à 6 mois. C'est le temps minimum pour qu'une infogérance ait un impact réel et mesurable sur votre infrastructure. Après les 6 premiers mois, le contrat est reconduit par périodes successives de 6 mois.

Pour les clients sous contrat, les incidents critiques sont pris en charge sous 4h ouvrées. Une astreinte hors horaires, nuit ou week-end peut être prévue contractuellement selon le niveau de service choisi.

Principalement des PME de Suisse romande de 3 à 50 collaborateurs, en particulier des entreprises de construction, avec un bureau et des équipes sur les chantiers. C'est là où notre modèle apporte le plus de valeur : des structures trop grandes pour gérer leur IT seules, mais trop petites pour embaucher un informaticien à temps plein.

Oui, les services que nous opérons pour nos clients privilégient une infrastructure suisse, notamment chez Infomaniak. L’objectif est simple : un cadre clair, des responsabilités écrites et moins de dépendance aux clouds étrangers lorsque c’est possible.

Un entretien d'une heure avec un ingénieur AlpenData : compréhension de vos équipements, sauvegardes, sécurité réseau et priorités. Vous repartez avec de premières recommandations concrètes. Sans obligation de signer quoi que ce soit.

Oui, c'est la situation la plus courante. Nous faisons d'abord un audit de l'existant, documentons l'infrastructure, puis prenons la main progressivement. La transition est planifiée pour réduire l'interruption au minimum.